Cung cấp trải nghiệm dịch vụ một cửa, kỹ thuật số, lấy khách hàng làm trung tâm, củng cố quan hệ hợp tác chiến lược và cùng nhau tạo dựng tương lai là hướng theo đuổi của dịch vụ hậu mãi của XTlaser. XTlaser không chỉ có dịch vụ trước khi bán hàng hoàn hảo mà dịch vụ sau bán hàng cũng là trọng tâm theo dõi của chúng tôi, loại dịch vụ theo dõi dài hạn này là một công việc cân nhắc độ bền và nó có thể kéo dài trong 5 năm, 10 năm hoặc thậm chí lâu hơn, nhưng hiệu quả của dịch vụ này cũng rất rõ ràng. Theo nghiên cứu thị trường, khách hàng gắn bó của XTlaser Họ có mức độ tin tưởng cao đối với XTlaser và sẽ tích cực giới thiệu khách hàng mới cho XTlaser.
Điểm dừng chân đầu tiên của nhóm dịch vụ sau bán hàng là nhà máy của khách hàng EMAGE ở Cairo. EMAGE chủ yếu tham gia vào các ngành công nghiệp chế biến và sản xuất như phần cứng, cửa ra vào, cửa sổ và trang trí nội thất gia đình. Để tăng tốc độ hiệu quả sản xuất, EMAGE đã chọn cắt laser XTlaser dòng H mở sau khi kiểm tra. Machine, dòng H là máy cắt laser thiết thực và tiết kiệm chi phí do XTlaser ra mắt. Nó đơn giản gấp ba lần để vận hành, bảo trì và nâng cấp. Nó là một thiết bị cắt laser thực tế với giá cao và hiệu suất ổn định.
Tại nơi sản xuất, người quản lý của EMAGE bày tỏ lòng biết ơn đối với XTlaser, nói rằng thiết bị của XTlaser không chỉ giải quyết các vấn đề về cắt của họ mà còn giành được nhiều đơn đặt hàng hơn nhờ hiệu quả cắt tuyệt vời. So với lợi ích của họ Mức tăng trưởng năm ngoái là 30%, tất cả là nhờ thiết bị của XTlaser và chúng tôi đã bắt đầu có nhiều kế hoạch hơn cho tương lai. Khi nói về tầm nhìn trong tương lai, giám đốc của EMAGE cho biết: “Tôi cũng hy vọng rằng XTlaser có thể tiếp tục cung cấp các thiết bị chất lượng tốt hơn và cao hơn để giúp công ty phát triển và giúp công ty đạt được các mục tiêu phát triển cao hơn.”
Điểm dừng chân thứ hai của nhóm dịch vụ hậu mãi XTlaser là công ty DM ở Luxor. DM là một công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và gia công kim loại tấm. Với nhu cầu gia công ngày càng mở rộng, phương pháp ban đầu không còn đáp ứng được nhu cầu sản xuất nên sẵn sàng mua máy cắt Laser, quản lý của DM cũng nói về lý do chọn XTlaser trong buổi giao tiếp: “Tôi có ý kiến đánh giá cao của Trung Quốc sản xuất, và hàng Trung Quốc luôn có chất lượng tốt, giá cả ưu đãi nên tôi định mua máy cắt laser của Trung Quốc, lúc đó tôi đã liên hệ với nhiều nhà sản xuất Trung Quốc, trong đó tôi ưng ý nhất là XTlaser. có sự khác biệt về múi giờ, họ luôn chịu khó giải đáp những thắc mắc của tôi kịp thời. Thông qua các video và các phương pháp khác, tôi thực sự cảm nhận được sự cắt giảm của thiết bị và tôi cảm nhận được điều đó. Sự quan tâm của XTlaser.â Người quản lý DM thậm chí còn đề cập: âSau khi mua thiết bị, XTlaser đã yêu cầu các kỹ thuật viên cài đặt và gỡ lỗi, hướng dẫn chúng tôi cách vận hành và giải quyết các vấn đề cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Mọi người cảm thấy thoải mái. Sự phát triển của ngành gia công kim loại tấm đang trở nên ngày càng chuyên nghiệp hơn. Với sự trợ giúp của XTlaser, chúng tôi hy vọng sẽ mở rộng sang nhiều lĩnh vực hơn và thâm nhập thị trường rộng lớn hơn.â
Dịch vụ không lo lắng, bắt đầu từ một ngày mới
Chuyến tham quan toàn cầu về dịch vụ hậu mãi của XTlaser vẫn đang diễn ra sôi nổi và phản hồi nhận được cho đến nay đều là tích cực. Đây cũng là kết quả của việc XTlaser luôn kiên định lấy khách hàng làm trung tâm và trải nghiệm của khách hàng trong nhiều năm, điều này thực sự phản ánh chiếc cúp vàng Yinbei không tốt như lời truyền miệng của khách hàng. Chính nhờ sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng, XTlasercai đã đi đến ngày nay và trở thành công ty đại diện hàng đầu về máy cắt laser tại Trung Quốc.
XTlaser duy trì và thực hành mục tiêu chất lượng là "không có lỗi trong sản phẩm, tìm kiếm trải nghiệm tối ưu và dịch vụ vượt quá mong đợi" đồng thời tích hợp việc theo đuổi chất lượng và dịch vụ vào mọi liên kết sản xuất. Cho dù là bây giờ hay trong tương lai, XTlaser sẽ gánh vác trách nhiệm Đảm nhận nhiệm vụ quan trọng của các doanh nghiệp laser trong nước, kiên quyết sản xuất tại Trung Quốc và để sức mạnh quốc gia khiến cả thế giới kinh ngạc.
XTlaser, sử dụng sự sáng tạo của tia laser để kết nối một cuộc sống tốt đẹp hơn!